Аудит бренда
Разбираем позиционирование, визуальный образ, сайт, социальные сети и ключевые сообщения. Проверяем, насколько последовательно бренд объясняет свою ценность и где возникают барьеры для клиента.
ZAMAX / ДИЗАЙН И РАЗРАБОТКА
Аналитика бренда и рынка
Помогаем понять, как воспринимают ваш бренд, что происходит на рынке и почему клиенты выбирают конкурентов. Изучаем аудиторию, предложение и коммуникации, чтобы решения о развитии опирались на исследование.
Рынок и конкуренты
Сравниваем прямых и косвенных конкурентов: предложения, цены, каналы, подачу и клиентский опыт. Рассматриваем тенденции категории и возможности для отличия на выбранном рынке.
Аудитория и точки роста
Изучаем потребности, мотивы выбора, отзывы и возражения. Формируем гипотезы позиционирования и список улучшений для продукта, коммуникаций и продвижения.
ПОНЯТНЫЙ ПРОЦЕССОт первого разговора
От первого разговора
до результата.
На каждом этапе — своя задача и понятная точка согласования.
Определяем вопросы
Обсуждаем задачи бизнеса, географию, продукт и решения, которые предстоит принять. Согласуем вопросы исследования, список конкурентов, источники и глубину анализа.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАБриф, границы исследования и методика
Собираем данные
Изучаем материалы бренда, открытые источники, предложения конкурентов и предоставленные данные. Если нужны интервью или опросы, заранее согласуем методику, выборку и бюджет.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАМатериалы аудита и сравнительная база
Находим возможности
Сопоставляем предложения и клиентские сценарии. Выделяем сильные стороны, слабые места и возможности; отделяем подтверждённые наблюдения от гипотез, которые ещё нужно проверить.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАВыводы и гипотезы позиционирования
Составляем план
Обсуждаем выводы и передаём отчёт, карту конкурентного окружения и приоритетный план действий. Определяем, какие изменения внедрять первыми и как оценивать их результат.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАОтчёт, рекомендации и приоритеты
ЧТО ПОЛУЧИТЕРезультат,
Результат,
которым можно пользоваться.
Понятная картина положения бренда: что уже работает, где вы уступаете конкурентам и какие возможности стоит проверить. Передаём отчёт с источниками, сравнительную таблицу и план действий, который можно использовать для обновления бренда, продукта или продвижения.
Что подготовить к старту
- Ссылки на бренд, сайт и социальные сети
- Описание продукта, аудитории и задач бизнеса
- Известные конкуренты и география работы
- Доступные данные о продажах, обращениях и прошлых исследованиях
Если пока нет подробного задания — начнём с обсуждения идеи.
Как развивать проект дальше
На основе исследования можно уточнить позиционирование, обновить фирменный стиль, пересобрать сайт или проверить новые предложения. Для выбранных гипотез определяем показатели и возвращаемся к ним после внедрения изменений.
Стоимость и заявка
Актуальная стоимость — в каталоге услуг. Итоговый объём, сумму и сроки согласуем до начала проекта.
Вопросы перед стартом
Подойдёт ли исследование для нового бренда?
Да. До запуска можно изучить категорию, аудиторию и конкурентов, сравнить варианты позиционирования и сформулировать гипотезы для проверки.
Что входит в стоимость?
Согласованный объём аудита и анализа, отчёт и обсуждение выводов. Цена зависит от количества рынков и конкурентов, доступности данных и методов исследования. Интервью, опросы и платные данные оцениваем при согласовании задания.
Что мы получим на выходе?
Аналитический отчёт с источниками и выводами, сравнительную таблицу конкурентов, рекомендации по позиционированию и план улучшений с приоритетами.
Можно заказать только анализ конкурентов?
Да. Можно сосредоточиться на конкурентном окружении, аудитории, коммуникациях или определённом продукте. Объём и результат фиксируем перед началом работы.
Начнём с вашей задачи.
Выберите услугу и оставьте контакт. Заявку можно отправить без регистрации или оформить в личном кабинете.
Оставить заявку